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- El envío es Gratis Solo aplica para Colombia
- Los pedidos tardan entre 5 a 7 días hábiles aproximadamente en llegar! esto varia segun la ciudad
- LO MAS IMPORTANTE! Pagas cuando recibes el producto.
- Garantía por DEFECTO DE FABRICA de 30 días.
- CAMBIOS:
- - Por defectos de fabrica sin costos adicionales.
- Se aceptan devoluciones, en los primeros 5 días hábiles posterior a recibir el producto, siempre y cuando se cumpla lo estipulado en la ley 1480 de 2011. (Cliente asume el envió devuelta).
- LM
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Respuestas a las Preguntas Frecuentes
Proceso para Cambios
Proceso para Cambios
- - Por defectos de fabrica sin costos adicionales.
- Por TALLA se realiza cambio, cliente asume el envío!!
- Se aceptan devoluciones, en los primeros 5 días hábiles posterior a recibir el producto, siempre y cuando se cumpla lo estipulado en la ley 1480 de 2011. (Cliente asume el envió devuelta/ la suma a desembolsar es menos el envío de despacho inicial)
¿Cuanto vale el envio?
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¿Cuántos días tarda en llegar mi pedido?
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- Una asesora te informará cuando tu pedido se encuentre en zona de distribución en tu ciudad.
¿Puedo pagar contraentrega?
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✅ pago por anticipado (PSE, Tarjeta de credito)💳 - ✅ Pago contraentrega (al recibir en efectivo)🖍️
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¿Cómo se qué Talla elegir?
¿Cómo se qué Talla elegir?
Te recomendamos pedir la talla que normalmente
usas, ya que en Pretty Shoes Cúcuta, fabricamos el calzado con la horma
estándar, para que no hallan inconvenientes, tenemos en cuenta que al ser
compras virtuales, nuestros clientes presentan la duda de que al no pedir la
talla correcta se presentan cambios.
Lo que dicen los clientes
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⭐⭐⭐⭐⭐
Daniel Caceres
Lo que pedi y lo que recibi. Cumplidos
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⭐⭐⭐⭐
David
Me llegaron en la talla equivocada le dije a la muchacha y me los canbiaron. ya me llegaron los mios muy serios, menos mal por que creia que era mentira que me los cambiaban.
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⭐⭐⭐⭐⭐
Manuel Meneses
esa transportadora se demoro, no encontraba mi direcion pero la verdad son de buena calidad... yo se que no es culpa de la muchacha. me gustaron gracias
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⭐⭐⭐⭐
Cristina Arias
Excelente calidad, muy cumplidos
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⭐⭐⭐⭐⭐
Fabiola Luna
gracias me gustó mucho
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⭐⭐⭐⭐
Heider
Bacanos, conforme con lo que recibí
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